Câu hỏi thường gặp

188Bet là một trong những nhà cái uy tín với lượng người đăng ký và tìm kiếm cực kỳ đông đảo. Chính bởi vậy những câu hỏi liên quan tới nhà cái này được nhiều tân thủ cực kỳ quan tâm. Để hỗ trợ anh em có thể trải nghiệm tốt hơn, dưới đây nhà cái 188bet zip xin tổng hợp tất cả những câu hỏi thường gặp nhất, để có thể giải quyết khúc mắc nhanh chóng khi chơi game tại nhà cái!

Câu Hỏi Thường Gặp tại 188Bet về tài khoản

Đăng ký tài khoản tại nhà cái 188Bet có cần chứng từ gì không?

Việc đăng ký tài khoản tại nhà cái tương đối đơn giản. Chỉ cần truy cập vào đường link trang chủ nhà cái và tìm tới nút “Đăng ký”, điền thông tin theo yêu cầu.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp thì người chơi cũng cần cung cấp chứng từ để xác minh thông tin. Quá trình xác minh tài khoản sẽ là ngẫu nhiên, vì thế anh em cũng nên bạn lưu ý đăng ký trùng tên với CMND để trường hợp cần xác minh.

Câu hỏi thường gặp 188bet
Câu hỏi thường gặp 188bet

Tại sao tôi lại không đăng ký được tài khoản chơi game?

Có thể do trước đó bạn đã có tài khoản hoặc đang trong thời gian tự loại thông tin nên bị trùng thông tin mà không đăng ký được.

Để được hỗ trợ tốt nhất về vấn đề này thì bạn hãy gọi tới tổng đài CSKH của nhà cái để được hỗ trợ xử lý nhé!

Làm thế nào để nhập hồ sơ tài khoản?

Để nhập hồ sơ tài khoản bạn hãy vào mục tài khoản -> Bạn chọn Xác minh tài khoản -> Bấm Tải lên là xong.

Tôi có thể thay đổi thông tin tài khoản không?

Việc thay đổi thông tin tài khoản tại nhà cái hoàn toàn dễ dàng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  • B1: Nhấp chọn mục “Quên tài khoản” ở ngay phần Tên Truy Cập.
  • B2: Điền tên đăng cập hoặc email tài khoản, sau đó hãy bấm “Tiếp tục” và chọn “Thay đổi email đăng ký”, sau đó hãy điền thông tin email mới
  • B3: Nhập mã số xác nhận sẽ gửi về email mới, tải hình chụp CMND 2 mặt và sao kê tài khoản ngân hàng đầy đủ thông tin là xong.

Nếu tôi quên mật khẩu thì làm sao?

Nếu bạn quên mật khẩu thì có thể là do nhiều nguyên nhân. Bạn có thể nhấp vào “Quên mật khẩu” ở góc dưới mục đăng nhập để tiến hành cài đặt mật khẩu mới. Trong trường hợp không thể đổi được mật khẩu mới thì hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ nhé!

Cách lấy lại mật khẩu 188bet
Cách lấy lại mật khẩu 188bet

Tại sao tôi lại không đăng nhập được tài khoản?

Quá trình xác minh tài khoản thường xảy ra ngẫu nhiên đối với tất cả thành viên 188bet. Nếu trong trường hợp tài khoản bị khóa do nhiều nguyên nhân khác nhau, thì bạn hãy liên hệ với tổng đài cskh để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Nếu trong trường hợp tài khoản yêu cầu “Tự loại bỏ bản thân vĩnh viễn” thì có mở lại được không?

Yêu cầu “Tự loại trừ bản thân” thường có 2 loại:

  • Tự loại có thời gian: Tài khoản sẽ mở lại vào thời gian đã yêu cầu
  • Nếu tài khoản bị loại vĩnh viễn: sẽ không mở lại được

Nếu trong trường hợp yêu cầu loại bỏ bản thân vĩnh viễn thì bạn tạo tài khoản mới sẽ bị khóa tài khoản. Vì vậy bạn nên đọc thêm tại mục “Chơi có trách nhiệm” của nhà cái để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Câu hỏi thường gặp về 188bet
Câu hỏi thường gặp về 188bet

Nếu tài khoản của tôi bị khóa thì tôi được hoàn tiền không?

Thông thường nếu như người chơi dùng tính năng tự loại bản thân, 188bet sẽ cố gắng hoàn trả số dư còn lại có trong tài khoản về tài khoản ngân hàng của người chơi tại Điều Khoản và Điều Kiện. Anh em hãy liên hệ với bộ phận CSKH để được hướng dẫn những bước hoàn tiền nhé!

Nếu tôi quên địa chỉ email đăng ký tài khoản thì tôi phải làm thế nào?

Bạn hãy đăng nhập vào tài khoản, chọn Hồ Sơ và vào phần kiểm tra phần “Email”. Trường hợp không thể đăng nhập vào tài khoản, thì bạn cần liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp về giao dịch thanh toán

Mức gửi tiền tối thiểu tại nhà cái là bao nhiêu?

Mức gửi tiền tối thiểu tại nhà cái sẽ tùy thuộc vào phương thức gửi tiền khác nhau. 

  • Đối với các phương thức như QR Pay, Momo, VN iBanking, chuyển tiền online tối thiểu là 100,000VND.
  • Đối với Zalo Pay, Viettel Pay là 200,000 VND

Thời gian tầm khuya các ngân hàng sẽ thường hay bảo trì nên nếu muốn cập nhật nhanh chóng thì anh em hãy gửi vào khung giờ từ 2:00 PM – 4:00 PM.

Câu hỏi thường gặp về giao dịch tại nhà cái 188bet
Câu hỏi thường gặp về giao dịch tại nhà cái 188bet

Nhà cái 188bet có những phương thức chuyển tiền nào?

Các phương thức chuyển tiền mà nhà cái 188bet áp dụng hiện nay là:

  • VN ibanking
  • Momo
  • Chuyển Tiền Online
  • QR Pay
  • Zalo Pay
  • Viettel Pay

Tôi có thể giao dịch nạp gửi tiền bao nhiêu lần mỗi ngày?

Bạn có thể thực hiện 20 giao dịch gửi tiền một ngày, bất kể là đang trong trạng thái giao dịch (Thành công/Đang chờ duyệt/Không thành công). Nếu bạn muốn thực hiện nhiều hơn 20 giao dịch thì cần liên hệ với CSKH để được hỗ trợ.

Được sử dụng bao nhiêu tài khoản ngân hàng gửi tiền?

Tối đa 5 ngân hàng gửi tiền & 3 ngân hàng rút tiền nhé!

Điều kiện rút tiền còn lại tại nhà cái 188betThời gian xử lý giao dịch gửi tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng địa phương trong khoảng bao nhiêu lâu?

Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền nhanh nhất là 5 phút, tính từ khi 188bet nhận được khoản chuyển từ Ngân hàng.

Vì sao tôi gửi tiền thành công nhưng tiền chưa có trong tài khoản?

Có thể do bạn bị quên nhập mã xác nhận chuyển tiền sẽ bị cập nhập chậm hoặc do bạn thực hiện nhiều lệnh chuyển tiền đang bị trùng nhau nên hệ thống 188bet sẽ cần thời gian xử lý lâu hơn. 

Nếu quá 24h, bạn truy cập mục mục Chuyển Tiền upload biên lai để chuyển tiền tại đây.

Thời gian rút tiền bao lâu?

Tùy thuộc vào từng phương thức chuyển tiền khác nhau mà thời gian chuyển tiền sẽ khác nhau. Thông thường chuyển tiền qua ngân hàng địa phương sẽ mất khoảng 30 phút – 2 tiếng. Tại sao lệnh rút tiền thành công nhưng tiền lại chưa về tài khoản?

Bạn có thể yêu cầu nhà cái 188bet gửi biên lai chuyển tiền bằng cách đăng nhập tài khoản -> vào trang Ngân Hàng -> Giao dịch gần đây -> nhập nút YÊU CẦU BIÊN LAI. 

Lưu ý nút này thường sẽ chỉ xuất hiện trong vòng 2 tiếng sau khi lệnh rút tiền chuyển sang trạng thái thành công.

Tôi có thể rút tiền bao nhiêu lần trong 1 ngày?

Bạn chỉ có thể thực hiện tối đa 3 lần giao dịch rút tiền một ngày.

Tại sao tôi lại không thể rút tiền?

Có thể là do những nguyên nhân như sau:

  • Được yêu cầu xác minh tài khoản, sau khi xác minh tài khoản hoàn tất, những chức năng nạp rút được bảo mật và mở lại bình thường
  • Chưa đạt đủ khoản tiền tại “Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại” từ số tiền gửi hoặc khuyến mãi 

Để rút được tiền, thì bạn có thể làm 1 trong các cách sau:

  • Cách 1: Điều chỉnh lại số tiền sao cho giống với phần ‘Có Thể Rút Tiền‘ tại trang chủ nhà cái
  • Cách 2: Kiểm tra số tiền tại phần ‘Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại‘ tại trang chủ và đặt cược số tiền tương ứng, sau đó có thể Rút Tiền bình thường
Điều kiện rút tiền còn lại tại nhà cái 188bet
Điều kiện rút tiền còn lại tại nhà cái 188bet

Tại sao rút tiền lần đầu tại nhà cái lại lâu hơn?

Đó có thể là do để bảo mật cho số tiền trong tài khoản nên nhà cái 188bet cần thêm thời gian để xác minh thông tin ngân hàng xem có trùng khớp với thông tin tài khoản bạn đã đăng ký và thông tin ngân hàng gửi tiền hay không.

Câu hỏi thường gặp về website và di động

Tại sao tôi lại không vào được link 188bet?

Một số mạng tại Việt Nạm hiện nay đang hạn chế truy các trang nhà cái nói chung, nên nhà cái luôn cập nhập link vào khi 188bet bị chặn thường xuyên. Bạn có thể cập nhập link truy cập mới nhất của 188bet tại 88bet.zip. Chúng tôi cập nhập link vào 188bet mới nhất để anh em có thể vào mà không bị chặn nhanh chóng và chuẩn xác.

Tải ứng dụng 188bet như thế nào?

Bạn truy cập vào 88bet.zip nhấp vào đường link 188bet Mobile, bạn sẽ thấy nút Tải là xong.

Cách xử lý 188BET App bị tình trạng load chậm?

Có thể do lỗi mạng, nên bạn hãy chuyển mạng từ Wifi qua 3G và xóa cookies trên thiết bị để cải thiện tốc độ truy cập của ứng dụng.

Yêu cầu hệ điều hành đối với app 188bet?

Ứng dụng 188bet yêu cầu hệ điều hành Android 6 trở lên, và áp dụng cho iOS 11 trở lên.

Các câu hỏi về khuyến mại

Làm thế nào để có thể tham gia khuyến mãi thưởng 100% nạp tiền?

Rất đơn giản anh em chỉ cần đăng nhập tài khoản -> Chọn mục KHUYẾN MÃI trên thanh menu -> nhấn vào nút THAM GIA NGAY

Tiền thưởng khuyến mãi tôi có rút được không?

Tùy thuộc vào khuyến mãi khác nhau và sẽ có điều kiện rút tiền riêng, nên anh em hãy đọc kỹ trong điều khoản chương trình.

Làm thể nào để tôi có thể kiểm tra tiền thưởng khuyến mãi?

Để kiểm tra bạn đăng nhập tài khoản 188bet, sau đó chọn Giao dịch gần đây chọn Sao kê, chọn Khuyến Mãi. Trong đây sẽ có thống kê tất cả khoản khuyến mãi 188bet trả thưởng.

Câu hỏi thường gặp về nhà cái 188bet
Câu hỏi thường gặp về nhà cái 188bet

Câu hỏi về liên hệ

Làm thế nào để liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng?

Thông tin liên hệ của dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm cả về chat trực tuyến, email và điện thoại thường được cung cấp trên trang web của nhà cái. Hoặc anh em có thể liên hệ với 88bet.zip để được hỗ trợ tốt nhất.

Làm thế nào để có thể chat với nhân viên 188bet?

Người chơi chỉ cần bấm theo hướng dẫn này vào mục “Trò chuyện trực tuyến” -> Chọn “Thông tin khác” -> Chọn “Yêu cầu khác” -> ghi ra câu hỏi

Lưu ý: Khi đang chat thì anh em không chuyển qua trang hoặc ứng dụng khác, cuộc trò chuyện sẽ bị nhảy ra ngoài.

Trên đây là danh sách câu hỏi thường gặp về nhà cái 188bet mà Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng tại 88bet.zip đã tổng hợp được. Tất cả những câu hỏi này được các chuyên gia giải đáp giúp hỗ trợ anh em xử lý vấn đề nhanh chóng khi gặp phải.

Tuy nhiên bộ câu hỏi này sẽ không thể mô tả hết các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình chơi game. Vì vậy nếu có bất kỳ khúc mắc hay những băn khoăn nào thì anh em vui lòng gọi ngay tới CSKH của https://88bet.zip/lien-he/ để được hỗ trợ tốt nhất nhé!